Квартиру показывает… Интернет

Когда Папа Римский Бенедикт XVI решил Penny Lane Realty . - Если же подобные системы создаются на базе порталов агентств недвижимости, то в штате этой компании должны работать риелторы, специализирующиеся на разных классах жилья, поскольку эксперт, хорошо знающий экономкласс рынка, скорее всего, не сможет продавать элитные квартиры. На мой взгляд, пока существующие сегодня системы мультилистинга неэффективны для продаж элитного жилья. Вполне возможно, что по мере развития информационных технологий они будут доработаны и станут эффективным инструментом продаж, однако пока это не так». Наиболее успешным, по мнению Андрея Ровкача, руководителя инвестиционных проектов элитной недвижимости «HomeHunter Веско Риелти», является продвижение через Интернет строящихся домов либо объектов, планируемых к возведению. В этом случае собственники жилья могут получить первичную информацию об объекте, ознакомиться с проектной документацией, техническими характеристиками комплекса и инфраструктуры, посмотреть планировки и дизайн проекта, а также отслеживать этапы строительства. В то же время через Интернет не менее успешно продаются инвестиционные квартиры, с ремонтом или без отделки, которые приобретались с целью перепродажи.

Виртуальная экскурсия

Весьма эффективной и уж точно самой модной рекламой жилья в Интернете на Западе является система QuickTime Virtual Reality, позволяющая покупателю совершить виртуальную экскурсию по квартире. Видеотур дает возможность «прогуляться» по объекту, заглянуть во все уголки дома или квартиры, осмотреть пол, потолок, стены, лоджию. Иногда выделяют так называемые «горячие области», при клике на которые на экране появляется текст или происходит переход к другой панораме. QTVR-панорамы могут представлять собой экскурсию как по дому или квартире в целом, так и по отдельным комнатам. Если из окон дома открывается панорамный вид на исторический центр города или на воду, как правило, делают видовые панорамные съемки. «Виртуальная экскурсия, во-первых, дает наглядное представление о квартире и, безусловно, экономит время, так как потенциальный покупатель может сначала осмотреть объект на экране своего монитора, а потом в зависимости от первого впечатления решить – ехать ему смотреть квартиру или не стоит, - говорит Юлия Редькина. - Во-вторых, несомненным преимуществом является то, что виртуальные туры дают возможность клиенту посмотреть квартиру, даже если он находится за границей». Схожей точки зрения придерживается и Кайда Каарма, директор департамента элитной недвижимости компании « МИЭЛЬ-Новостройки », который считает, что виртуальные экскурсии позволяют экономить время потенциальных покупателей, избавляя их от необходимости ездить на каждый реальный объект в отдельности. С помощью QuickTime Virtual Reality клиенты могут выбрать несколько наиболее подходящих для них объектов, тем самым ускорив процесс поиска и покупки недвижимости.

Если необходимо привлечь внимание потенциальных покупателей к эксклюзивным объектам, можно использовать баннеры и ссылки. Главное здесь – не ошибиться в выборе «правильного» сайта. Наиболее эффективны баннеры и ссылки в случае их работы в комплексе с другими каналами коммуникаций. По словам Кайды Кармы, используя баннеры и ссылки в совокупности со СМИ, рекламными щитами и перетяжками, можно добиться усиления информационного потока и, как следствие, повышения количества продаж до 2,5 раз. Сегодня покупатель, активно использующий Интернет при поиске жилья, приезжая на просмотр, знает ничуть не меньше самого брокера. Это, кстати, мировая практика. Например, в США большая часть операций по жилой недвижимости осуществляется через Интернет. При этом в общественном доступе находится информация, касающаяся как непосредственных параметров квартиры или здания (например, планировки или стоимость), так и общего характера, вроде оценки криминогенной ситуации в районе. Таким образом, всю фактическую информацию покупатель находит сам, а задача брокера – провести яркую, интересную презентацию, воздействуя на эмоциональную составляющую решения о покупке. Однако при всех его несомненных достоинствах Интернет остается лишь витриной. «В 90 % случаев успех сделки определяет человеческий фактор, то есть профессионализм риелтора, - считает Александр Зиминский. - Компания может потратить огромное количество денег на разработку современного информативного сайта, но если, позвонив по телефону, указанному в разделе «Контакты», покупатель натыкается на непрофессионального риелтора, успешных продаж не будет. Никогда».