Данный метод включает в себя три главных параметра:
1. Компания должна вести свои страницы в социальных сетях. Например, Facebook, «ВКонтакте», Instagram или «Одноклассники». Чтобы получить один балл за страницу в какой-либо соц. сети необходимо иметь более 500 подписчиков. Таким образом, за одну группу в ВКонтакте с 500 и более фолловерами компания получает балл.
2. Теперь необходимо получить общую сумму подписчиков со всех социальных сетей и разделить это число на среднее количество подписчиков по всем застройщикам.
3. Вовлеченность пользователей оценивается следующим образом: Engagement Rate Total (ER) одного застройщика делится на среднее значение ER всех застройщиков. Проще говоря, нужно сумму всех лайков, комментариев и репостов разделить на количество фолловеров. Если в группе менее 1,5 тыс. подписчиков, ER делится на три.
Итак, самыми активными новостройками стали:
Ольга Хасанова – руководитель премии Urban Awards сообщает, что имидж в социальных сетях сейчас не менее важен, чем репутация на рынке. «В премии Urban Awards мы уделяем особое внимание репутации застройщика. Именно поэтому с этого года было принято решение проводить анализ активности компаний в социальных медиа».
Дамир Фейзуллов – директор по digital & social media коммуникационного агентства PR Partner высказался о результатах рейтинга. По его словам, все три ключевых показателя доступны любому пользователю.
Свежие обзоры о новостройках
