В России 85% граждан никогда не пользовались услугами агентств недвижимости

Большинство граждан России никогда не прибегали к услугам агентств недвижимости, свидетельствуют результаты опроса, проведенного компанией Russian Realty Research вместе с Всероссийским центром изучения общественного мнения, сообщают РИА Новости. «Большинство россиян никогда не прибегали к услугам агентств недвижимости (85%). При этом если среди жителей обеих столиц и селян около 8-9% опрошенных когда-либо пользовались услугами агентств, то, например, среди жителей городов с численностью населения 100-500 тыс. человек агентства востребованы у 22% респондентов», - указывается в материалах опроса. Среди важнейших факторов при выборе агентств недвижимости россияне, пользующиеся их услугами, отметили, прежде всего, положительную репутацию компании на рынке (51%). На втором месте по важности оказался такой фактор, как безопасность и надежность сделок (46%). Лишь на третьем месте оказалась приемлемая стоимость услуг (38%). Также для опрошенных оказалась немаловажна высокая профессиональная квалификация сотрудников (36%), открытость, прозрачность деятельности компании и предоставление полного комплекса услуг для покупателей и продавцов недвижимости (по 27%). Высокое качество сервиса отметили 25% опрошенных, а наличие системы скидок - 21%. При этом положительная репутация компании оказалась наиболее важна сибирякам (75%) и южанам (76%), а наименее важна - жителям северо-запада (29%). Зато цены на услуги более важны жителям центра и юга (по 48%) и незначительны для уральцев (21%). Открытость и прозрачность деятельности компании больше важны опрошенным в Сибири (41%) и на Дальнем Востоке (46%), и наоборот, почти неважны на Урале (5%). Социологи провели опрос 22-23 ноября 2008 года и опросили 1,6 тыс. человек в 140 населенных пунктах в 42 областях, краях и республиках России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.