Роспотребнадзор защитит права граждан в сфере кредитования

Контроль за банками в сфере кредитования будет ужесточен. Об этом заявил начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков во время круглого стола в Ассоциации российских банков. Усиление контроля связано с внесенными в декабре 2007 года поправками в статью 10 закона РФ «О защите прав потребителей» и касается права на предоставление клиентам информации об услуге банка в части кредитования. «Потребителем является гражданин, который приобретает или имеет намерение приобрести товары и услуги, но он может отказаться от этого намерения, и в отношении него должно быть соблюдено право на получение всей необходимой информации», - указал Прусаков. Споры на заседании вызвала процедура предоставления информации клиенту, в силу отсутствия четкого определения в законе принципов раскрытия информации. Прусаков отметил, что каждый банк вправе сам выбрать порядок работы в рамках поправок. «Роспотребнадзору абсолютно все равно, как будет реализовано право потребителя на информацию, главное - чтобы оно было. При этом информация должна доводиться в наглядной и доступной форме», - добавил он. Прусаков также отметил, что Роспотребнадзор будет более тщательно подходить к выявлению условий, ущемляющих права потребителя в договорах с банком. В частности, обязательное страхование жизни и здоровья клиента при кредитовании будет расцениваться как навязывание ненужной услуги и будет жестко пресекаться, передает РИА Новости.