Эксперты: подходы к продажам должны отличаться в зависимости от стадии жилого проекта

Отделы продаж на старте проекта, отделы продаж через год после старта проекта и отделы продаж через 3 года после старта проекта должны отличаться по своим принципам работы. Такое мнение высказала директор по развитию архитектурно-строительной компании «Галерея Проектов» Юлия Кристова на конференции Urban Space 2018 "Как создать успешный жилой комплекс и выгодно продать свой проект. Работающие кейсы".

«Когда начинается старт продаж, вы видите офис продаж новостройки, когда вы находитесь на завершающей стадии проекта, и у вас 70% квартир в объекте продано, он прошел все экспертизы, получил все необходимые разрешения на ввод, а места общего пользования, входные группы перешли во владение управляющей компании, жилой комплекс, по сути, превратился в аналог вторичному жилью, – рассказал эксперт. – Соответственно, продавать квартиры, даже новые и без отделки, так же, как их продавали 3-4 года назад нельзя, потому, что они стали напрямую конкурировать с рынком вторичного жилья. И, соответственно, если инструменты менеджеров по продажам, брокеров, остаются теми же, которыми были на старте, продажи расти не будут, а отделам продаж и маркетинговым отделам придется прибегать к скидкам. На наш взгляд, инструменты продаж должны быть более эффективными».

«Логика в том, что продавать нужно квартиру, в которую можно въехать, – поделился своим видением главный архитектор архитектурно-строительной компании «Галерея проектов» Геннадий Дуржинин. – Наше предложение для застройщиков, с которыми мы работаем по этому вопросу, заключается не в том, чтобы дать скидку, а, наоборот, в том, чтобы вложиться в эту квартиру самостоятельно, привести ее в такое состояние, чтобы она стала готовым полноценным жильем. Тут уже работает политика правильного привлечения партнеров по комплектации отделочными материалами, партнеров по комплектации мебелью, ведь редкий застройщик ходил по этому пути и занимался отделками самостоятельно».